Verzending
Opmerking:Voor een kleine bestelling is express het beste.
tijd. Voor dringende bestellingen raden we aan om via de lucht naar de luchthaven plus onze scheepspartner naar uw deur te sturen.
RE: Voor de LED-straatverlichting bieden Dualrays 5 jaar garantie. Als er zich in deze periode kwaliteitsproblemen aan onze kant voordoen, nemen we de verzendkosten en vervanging voor onze rekening.
Q2: Wat is kleurtemperatuur?
RE: De LED-verlichting van Dualrays biedt lampen in warm wit, natuurlijk wit, puur wit en koel wit met kleurtemperaturen gemeten in Kelvin (K).Hoe lager de kleurtemperatuur,
hoe warmer het licht van de LED:
Warm wit = 3000±200K
Natuurlijk wit = 4000±200K
Zuiver wit = 5000±200K
Koel wit = 5700±200K
Q3:Is er een MOQ??
RE: 2 STUKS
Q4: Wat is de doorlooptijd?
RE: Normaal gesproken 3-5 werkdagen voor monsters, 10-15 werkdagen voor bulkbestellingen.
V5:Kun je DIAlux-simulatie doen??
RE: We hebben een professioneel DIAlux-team om u te ondersteunen, IES-bestanden kunnen ook worden gedownload op onze website.
Q6: Biedt u montagetoebehoren aan?
RE: Ja, neem contact met ons op voor meer informatie.
Q7: Biedt u OEM of ODM aan?
RE: OEM- en ODM-service met het label van de klant is beschikbaar, verschillende keuzemogelijkheden voor het pakket, zoals hieronder:
1. Wij kunnen onze huidige producten voorzien van uw eigen label;
2. We kunnen onze producten wijzigen als uw verzoek;
3. We kunnen zelfs geheel nieuwe producten ontwikkelen op basis van uw ontwerp;
Vraag 8:Wat zijn de chips en drivers die worden gebruikt?
RE: NICHIA LED-lichtbron met hoge helderheid, Meanwell-stuurprogramma's voor standaardconfiguratie.
Vraag 9:Welke optieken beschikbaar?
RE: LED-straatverlichting: Type I, Type II, Type III, Type IV, Type V voor optie.
V10: Wat is de CRI?
RE: Ra>70, Ra>80 optioneel.
Q11:IP waarde?
RE: IP66.
V12: Etikettering?
RE: Neutrale labels / Op maat ontworpen labels / Labels voor laserprinten (op aanvraag).
Q13: Kleur afwerken?
RE: Standaardkleuren: Zwart / Wit, andere kleuren kunnen worden aangepast, gebaseerd op MOQ 50PCS.
Q14: Functies dimmen?
RE: 1-10V / PWM / Weerstand / Timer / DALI dimbare driver beschikbaar.
Q15: Zijn er goedkope verzendkosten om naar ons land te importeren?
RE: Voor een kleine bestelling is express het beste.
bestellingen, raden we aan via de lucht naar de luchthaven plus onze schippartner naar uw deur te sturen.
Q16:Kunnen we ondersteuning krijgen als we onze eigen marktpositie hebben?
RE: informeer ons uw gedetailleerde mening over uw marktvraag, we zullen nuttige suggesties voor u bespreken en voorstellen om de beste oplossing voor u te vinden.
Dank u voor uw gebruik van Dualrays LED-armaturen, wij beschouwen kwaliteit eerst als onze marketingfilosofie vanaf het ontwerp en de verpakking van al onze
producten, we verklaren hier dat al onze producten zijn getest door professionals en voldoen aan strikte kwaliteitsnormen, we hebben professionele after-sales!
serviceteam om onze klanten te volgen, we beloven dat wanneer u kwaliteitsproblemen vindt die worden veroorzaakt door de kwaliteit van het product zelf binnen zijn
garantieperiode, kunt u vrijblijvend contact met ons opnemen.Wanneer bevestigd door de QC-afdeling, zullen we u onmiddellijk helpen om te ruilen of
onderhoud producten gratis. Shenzhen Dualrays Optoelectronics Co., LIMITED zal u met hart en ziel van dienst zijn!
Afdeling Marketing
Tel: 0086-755-2306 6948
Fax: 0086-755-6164 1072
Postcode: 518125
E-mail: sales06@dualrays.com
